VOICE ｜ お客様の声
お客様からいただいた声
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冬でも足元が冷えない家になりました
土地探しの段階から相談に乗っていただきました。打ち合わせでは「冬の暖房費が心配」と伝えたところ、断熱や窓の配置まで具体的に提案してもらえて安心できました。住み始めて最初の冬を越しましたが、以前のアパートより暖かく、光熱費も思ったより抑えられています。子どもたちは無垢の床が気に入って、毎日裸足で走り回っています。
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オープン日に間に合わせていただきました
開業日が決まっていたので工期が一番の不安でしたが、最初に細かい工程表を出していただき、途中経過もこまめに写真で送ってもらえました。カウンターの高さや照明の位置など、営業してみて初めて分かる部分まで相談に乗ってくださったのがありがたかったです。お客様から「木の雰囲気が落ち着く」とよく言っていただけます。
★★★★★
見積もりの説明がとても分かりやすかった
築30年を過ぎて浴室の寒さと段差が気になり、思い切って水回りをまとめてお願いしました。他社さんの見積もりは「一式」が多くて比べにくかったのですが、こちらは項目ごとに説明してもらえて納得してから決められました。手すりの位置も実際に立って確認しながら決めてくださり、夫婦ともに安心して入浴できるようになりました。
★★★★☆
親世帯・子世帯それぞれの希望を形に
二世帯で要望がバラバラだったので、まとめるのが大変だったと思います。それでも両方の意見を丁寧に聞いて、玄関は共有・水回りは別という間取りに落ち着きました。打ち合わせ回数が多くなり、着工が当初の予定より少し遅れたのは正直気になりましたが、その分納得のいく家になりました。引き渡し後の点検にも来ていただいています。
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近所なので何かあってもすぐ来てくれる
雪解け後に外壁のひび割れが見つかり、LINEで写真を送って相談したのがきっかけです。すぐに現地を見に来ていただき、急ぎの部分とそうでない部分を分けて説明してくれたので、予算に合わせて進められました。近くに事務所があるので、ちょっとしたことでも気軽に相談できるのが心強いです。
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田園の景色を楽しめる宿になりました
畑と山並みが見える土地に、木の宿を建てたいという相談でした。客室の窓から景色がきれいに見えるよう配置を何度も検討していただき、冬は薪ストーブのあるラウンジでくつろげる宿になりました。宿泊されたお客様から「木の香りがいい」と言っていただくことが多く、相談して良かったと思っています。