合同会社オフィスツインスタープランニング（以下「当社」）は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
取得する情報
お問い合わせフォーム・公式LINE・AIチャットなどを通じて、お名前、電話番号、メールアドレス、住所、ご相談内容などをお預かりします。
利用目的
- お問い合わせ・ご相談への回答
- お見積り、資料の送付、打ち合わせのご連絡
- 工事の施工および施工後のご連絡
第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
外部サービスの利用
AIチャットには外部サービス（Dify および AIモデルの提供事業者）を利用しており、入力内容はこれらのサービスへ送信されます。AIチャットには氏名や住所などの個人情報を入力しないようお願いします。また、地図の表示に Google マップを利用しています。
開示・訂正・削除のご請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合は、本人確認のうえ対応します。
お問い合わせ窓口
合同会社オフィスツインスタープランニング
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メール info@otsp.zaba-sapporo.com